Регион бизнеса: Казахстан

Бесперебойный переход: Интеграция WMS и 1С для «Ив Роше Казахстан» в условиях жесткого дедлайна

«Ив Роше Казахстан» — официальное представительство французского бренда Yves Rocher, лидера в производстве натуральной растительной косметики. Складской комплекс компании площадью 1600 кв. м расположен в Алматы и обеспечивает логистику для 10 фирменных и 20 партнерских магазинов по Казахстану, поставки в соседние страны, а также обработку заказов интернет-магазина YvesRocher.KZ с доставкой по всей стране.

Запрос клиента

Исторически компания зависела от российского офиса в технических вопросах, используя при этом французское ПО. В конце 2023 года у «Ив Роше Казахстан» сменился собственник, что привело к полному организационному и технологическому отделению от российского подразделения. Одновременно было подтверждено, что в середине февраля 2024 года компания будет полностью отключена от французской IT-системы, включая критически важные сайт и WMS.
Перед руководством встала задача в экстремально сжатые сроки внедрить новую WMS-систему. Выбор пал на российскую разработку от PIM Solutions. Учитывая, что офис и магазины работали на программных продуктах «1С», проект включал две ключевые части:

  1. Внедрение WMS PIM Solutions (выполнено силами PIM Solutions).
  2. Интеграция новой WMS с «1С:Управление торговлей для Казахстана» и необходимая доработка конфигурации 1С (задача, порученная компании Tnext).

Цели проекта

  • Обеспечить бесперебойную интеграцию новой WMS PIM Solutions с «1С:Управление торговлей для Казахстана».
  • Внедрить серийный учет и контроль сроков годности товаров в 1С.
  • Повысить прозрачность, оперативность и управляемость складских процессов.
  • Автоматизировать ключевые складские операции для минимизации ручного труда и ошибок.
  • Обеспечить переход на новую систему в условиях жестких сроков до отключения старой платформы.

Реализация проекта
Команда Tnext реализовала комплексную двухстороннюю онлайн-интеграцию между «1С:Управление торговлей для Казахстана» и WMS PIM Solutions, охватив все основные складские бизнес-процессы:

  • Серийный учет и сроки годности: Настроена структура хранения серий в 1С:УТ с указанием срока годности. Осуществлен перевод остатков на серийный учет.

  • Справочник номенклатуры (SKU): Налажен двухсторонний обмен данными. При приемке в WMS создаются уникальные серии, автоматически загружаемые в 1С.

  • Реализован жесткий контроль остатков по сериям, исключающий отгрузку товара с истекшим сроком годности.

  • Планирование и учет поставок: Обеспечена загрузка данных о поставках (от местных и импортных поставщиков) и автоматический учет фактической приемки на складе.

  • Оптовая торговля (B2B): Автоматизированы формирование заказов, передача заданий на отгрузку в WMS и онлайн-отслеживание статусов отгрузки в 1С.

  • Перемещения в магазины: Автоматизированы формирование заказов на перемещение, передача данных на склад и загрузка факта отгрузки.

  • Внутрискладские перемещения: Реализовано формирование заказов на перемещения между виртуальными складами и автоматическое отражение этих операций в 1С.

  • Интернет-продажи (B2C): Настроена автоматическая загрузка данных о заказах с сайта.

  • Возвраты от клиентов: Обеспечена автоматическая загрузка данных о возвратах в 1С.

  • Учет брака: Автоматизирована загрузка данных о перемещениях товаров в брак.

  • Списание: Автоматизированы выгрузка заданий на списание (просрочка, брак) и загрузка подтвержденного факта списания.
Иван Авдеев
Генеральный директор «Ив Роше Казахстан»
Отключение от прежних систем в сжатые сроки создало беспрецедентный вызов для нашей логистики. Успех проекта был критически важен для непрерывности бизнеса. Команда Tnext продемонстрировала высокий профессионализм и глубокую экспертизу в 1С, обеспечив интеграцию с новой WMS точно в срок.

Результат – не просто работающая система, а принципиально новый уровень контроля и эффективности на нашем складе. Мы высоко ценим слаженную работу Tnext и PIM Solutions в этом ответственном проекте.

Результат проекта
Благодаря слаженной работе команд Tnext и PIM Solutions проект был успешно реализован в рекордные сроки – всего за 3 месяца от старта до полноценного запуска новой WMS. Интеграция между «1С:Управление торговлей» и WMS PIM Solutions обеспечила значительный рост прозрачности и управляемости складских процессов.
1.
Значительно сокращено время обработки входящих поставок и исходящих отгрузок за счет автоматизации формирования, распределения и подтверждения заказов, перемещений и списаний.
2.
Онлайн-синхронизация данных между УТ и WMS полностью исключила дублирование ручного ввода, ускорив отражение операций и предоставление актуальных статусов заказов в реальном времени.
3.
Минимизированы ошибки учета благодаря автоматической загрузке фактических данных по приемке, отгрузке, возвратам и списаниям.
4.
Повышена точность отражения товарных остатков в 1С, что критически важно для оперативности выполнения B2C-заказов и эффективности планирования закупок.
5.
Ускорено принятие управленческих решений за счет наличия актуальной информации о статусах заказов, остатках и возвратах в режиме реального времени.
6.
Создана гибкая и масштабируемая система, легко адаптируемая под новые требования бизнеса после перехода на российские решения.
Заключение
После успешного запуска проект перешел в стадию сопровождения, в рамках которого командой Tnext периодически вносятся улучшения и доработки. Tnext продолжает оказывать услуги по развитию и комплексному сопровождению программных продуктов «Ив Роше Казахстан», обеспечивая стабильную и эффективную работу ИТ-инфраструктуры.