Сопровождение 1С

Фокусируйтесь на развитии бизнеса, а мы позаботимся о технической поддержке 1С, обеспечивая стабильную работу даже в пиковые периоды.

Зачем нужно сопровождение?

Недостаточно функционала

Часто в работе компании возникает ситуация, когда нужен новый отчет без которого невозможно принять решение или требуется доработка формы документа, который прямо сейчас нужно отправить партнеру или клиенту.
Консультации по работе в программах 1С

Поможем не тратить время на поиски ответов в интернете по работе типового функционала 1С. Например вы оформляете документы, а подставляется не тот договор или в документах продажи не та ставка НДС.
Актуальность конфигурации

Фирма "1С" регулярно выпускает обновления для своих конфигураций, который содержат новую функциональность либо отражают изменения в законодательстве. Важно своевременно их устанавливать, особенно в тех конфигурация, где ведется регламентированный учет.
Корректность данных

Непонятно, откуда берется та или иная цифра в базе, или почему не заполняется форма отчета для налоговой? Мы поможем оперативно разобраться.
Стабильность работы обменов

Не выгружаются данные о продажах в бухгалтерию? Не приходят заказы с сайта? Есть проблемы во взаимодействии с кассовым ПО? Наши специалисты не раз решали подобные проблемы и смогут помочь.
Непрерывность операционной деятельности

Возникают проблемы с торговым оборудованием? Ошибки и сбои при работе с базой? Проблемы с ЭДО? Не стоит терять деньги из-за простоя бизнеса - наши специалисты помогут оперативно устранить неполадки.

Преимущества внешнего сопровождения 1С:
  • Экономия средств. Нет необходимости содержать собственную команду специалистов, что особенно актуально при редких задачах. Вы оплачиваете только конкретные выполненные работы, избегая затрат на постоянный штат сотрудников. Это позволяет оптимизировать расходы на программное и техническое сопровождение 1С.
  • Экспертиза. Сотрудничество с внешним подрядчиком даёт доступ к узкоспециализированным специалистам, которые могут быстро и качественно решать любые задачи. Это помогает оперативно устранять проблемы, минимизируя простои системы.
  • Экономия ресурсов. Нет необходимости тратить время на обучение собственного персонала, так как специалисты внешнего отдела сопровождения 1С всегда владеют актуальной информацией о новых технологиях и обновлениях. Например, для 1С:Бухгалтерия, где обновления выходят часто, это позволяет оперативно внедрять изменения без задержек.
  • Масштабируемость. Использование внешнего сопровождения 1С позволяет гибко увеличивать объём услуг по мере роста бизнеса, обеспечивая стабильную и бесперебойную работу системы. Это особенно важно для бизнеса, активно использующего услуги сопровождения 1С для поддержки своих процессов.
  • Гарантия работ. Ответственность за качество работы лежит на подрядчике, что снижает риски для компании и обеспечивает надежное сопровождение 1С на всех этапах.

Тарифы сопровождения 1С

Тариф "Старт"
Стоимость часа в пакете: 3 200₽
  • Срок действия: 3 месяца
  • Количество часов в пакете: 15

Стоимость
48 000₽
Заказать услугу
Тариф "Оптимум"
Стоимость часа в пакете: 3 150₽
  • Срок действия: 3 месяца
  • Количество часов в пакете: 30

    Стоимость
    94 500₽
    Заказать услугу
    Тариф "Профи"
    Стоимость часа в пакете: 3 100₽
    • Срок действия: 3 месяца
    • Количество часов в пакете: 50

    Стоимость
    155 000₽
    Заказать услугу
    Тариф "Базовый"
    Стоимость часа в пакете: 3 000₽
    • Срок действия: 1 месяц
    • Количество часов в пакете: 15

    Стоимость
    45 000₽
    Заказать услугу
    Тариф "Расширенный"
    Стоимость часа в пакете: 2 950₽
    • Срок действия: 1 месяц
    • Количество часов в пакете: 30

    Стоимость
    88 500₽
    Заказать услугу
    Тариф "Комфорт"
    Стоимость часа в пакете: 2 900₽
    • Срок действия: 1 месяц
    • Количество часов в пакете: 50

    Стоимость
    145 000₽
    Заказать услугу
    Тариф "Бизнес"
    Стоимость часа в пакете: 2 850₽
    • Срок действия: 1 месяц
    • Количество часов в пакете: 70

    Стоимость
    199 500₽
    Заказать услугу
    Тариф "Корпоративный"
    Стоимость часа в пакете: договорная
    • Срок действия: 1 месяц
    • Количество часов: от 150

    Стоимость
    Договорная
    Заказать услугу
    Тариф "Быстрая помощь"
    Стоимость часа работ: 3 500₽
    • Почасовая оплата


      Стоимость
      3 500₽ час
      Заказать услугу

      Причины, от которых зависит цена

      Количество конфигураций 1С

      Более сложные системы требуют больше времени и ресурсов на сопровождение.
      Техническая поддержка пользователей

      Чем больше пользователей и чем выше их требования к поддержке, тем выше могут быть затраты.
      Объем функционала

      Чем больше функций и модулей в продукте, тем больше усилий требуется для их поддержки.
      Интеграция с другими системами

      Программные продукты 1С, интегрированные с другими системами, могут требовать дополнительных усилий для обеспечения их совместимости и бесперебойной работы.
      График работы поддержки

      Если специфика вашего бизнеса требует поддержки во вне рабочее время или в выходные, то может потребоваться расширение команды поддержки.
      Скорость реакции и решения инцидентов

      Повышенные требования к уровню сервиса (SLA) могут повлиять на количество специалистов, которые должны быть доступны единовременно.

      Этапы заключения договора:

      01
      Аудит конфигураций для передачи на поддержку
      02
      Договариваемся о графике работы поддержки
      03
      Согласовываем подходящий тариф сопровождения
      04
      Заключаем договор и начинаем работу

      Эксперт по направлению

      Руководитель отдела развития и сопровождения
      Андрей Александров
      Опыт работы в сфере 1С более 7 лет. В качестве руководителя проектов приобрел широкий опыт в сегментах оптовая и розничная торговля не продовольственными товарами и одеждой. Участвовал в проектах по сопровождению в компаниях Meesenburg, Letique, VW, Ламода Спорт.



      "Доверяя нам сопровождение 1С, вы получаете надежного партнера, который обеспечит стабильность и эффективность ваших бизнес-процессов."
      Заказать консультацию

      Почему нам доверяют

      Всегда рядом

      Получайте качественные услуги из любой точки России: мы оперативно адаптируем 1С под ваши задачи, работая удаленно, независимо от вашего местоположения.

      Выгодное владение 1С

      Обеспечиваем минимальные затраты на владение 1С, гарантируя официальную поддержку, удобство обновлений и стабильную работу системы без лишних расходов.

      Конкурентные цены

      Мы понимаем, что бюджет — важный фактор при выборе партнера для сопровождения системы, поэтому мы стараемся предложить оптимальное решение для вашего бизнеса.

      Опыт и профессионализм

      Доверьтесь сертифицированному партнёру с 2009 года: 500+ клиентов и 170+ сертификатов подтверждают нашу экспертизу и квалификацию сотрудников.

      Гибкость

      Мы подстраиваемся под ваш ритм работы и подходящий для вас график, предлагая удобные тарифные планы и максимальное удобство для вашего бизнеса.

      Скорость реакции

      Мы гарантируем быстрый отклик на ваши запросы: отвечаем в течение 15 минут и приступаем к решению задач без промедления. 

      С нами работают